Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 23/10/2026
Vui lòng đọc kỹ trước khi dùng Engora. Văn bản ngắn gọn, viết cho người học, không phải cho luật sư.
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập hoặc dùng Engora (website engora.vukay.cloud), bạn đồng ý với Điều khoản này và Chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Người dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
2. Dịch vụ
Engora là nền tảng học tiếng Anh trực tuyến gồm: báo song ngữ Anh–Việt, bài giảng tương tác, video, từ vựng ôn theo quãng lặp lại (SRS), lộ trình học và Gia sư AI. Bạn có thể học ở chế độ khách mà không cần đăng nhập; một số tính năng và hạn mức cao hơn dành cho tài khoản đã đăng nhập hoặc gói trả phí.
Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng một phần dịch vụ khi cần thiết, và sẽ cố gắng báo trước với thay đổi lớn.
3. Tài khoản
- Bạn cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
- Mỗi người nên dùng một tài khoản cho mục đích cá nhân, không chia sẻ hoặc bán lại tài khoản.
- Hãy báo cho chúng tôi ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc xoá tài khoản vi phạm điều khoản này.
4. Quy tắc sử dụng
Bạn đồng ý không:
- Dùng dịch vụ vào mục đích trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác.
- Thu thập dữ liệu hàng loạt (scrape), sao chép nội dung để phân phối lại, hoặc tải tự động gây quá tải hệ thống.
- Tìm cách vượt qua giới hạn sử dụng, cơ chế bảo mật hoặc truy cập khu vực quản trị.
- Gửi mã độc, nội dung lừa đảo, xúc phạm hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.
5. Tính năng AI
Phản hồi của Gia sư AI và chấm bài do mô hình AI tạo ra, có thể chưa chính xác hoặc chưa phù hợp với mọi trường hợp. Hãy xem đó là gợi ý học tập, không phải ý kiến chuyên môn hay bảo đảm kết quả thi.
Không nhập thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số thẻ, giấy tờ tuỳ thân…) vào khung trò chuyện AI. Nội dung bạn gửi được xử lý như mô tả trong Chính sách bảo mật.
6. Nội dung & bản quyền
Giao diện, phần mềm, bài giảng và nội dung do Engora biên soạn thuộc quyền của chúng tôi hoặc bên cấp phép. Bạn được dùng cho việc học cá nhân, phi thương mại. Video YouTube được nhúng từ kênh của chủ sở hữu, thuộc quyền của họ; chúng tôi không lưu tệp video.
Nội dung bạn tạo ra (ghi chú, bài viết gửi chấm) vẫn là của bạn; bạn cấp cho chúng tôi quyền xử lý nội dung đó chỉ để cung cấp tính năng bạn yêu cầu.
7. Gói trả phí
Giá, quyền lợi và điều kiện hoàn tiền của từng gói được hiển thị tại trang Bảng giá tại thời điểm bạn mua. Việc kích hoạt, gia hạn hoặc huỷ gói tuân theo thông tin hiển thị tại đó. Tính năng thanh toán có thể chưa mở ở một số thời điểm.
8. Miễn trừ & giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp “như hiện có”. Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ luôn liên tục, không lỗi, hay đạt một kết quả học tập cụ thể. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Điều này không loại trừ các quyền của người tiêu dùng mà pháp luật Việt Nam bảo vệ.
9. Luật áp dụng & liên hệ
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không được, thuộc thẩm quyền của toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản; phiên bản mới có hiệu lực khi đăng tải, ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Tiếp tục sử dụng sau đó nghĩa là bạn chấp nhận thay đổi. Liên hệ: support@vukay.cloud — Đội ngũ Engora.