Tình huống giao tiếp
Luyện mẫu câu thông dụng, kiểm tra phát âm và thực hành hội thoại nhập vai theo kịch bản thực tế.
“Just to make sure we're on the same page...”
B1Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Công Sở Chuyên Nghiệp: Giao tiếp nơi công sở
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Giao tiếp nơi công sở' (Trình độ B1).
B2Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Thực Tế: Đàm phán hợp đồng thương mại bằng tiếng Anh
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Đàm phán hợp đồng thương mại bằng tiếng Anh' (Trình độ B2).
B1Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Công Sở Chuyên Nghiệp: Giao tiếp nơi công sở
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Giao tiếp nơi công sở' (Trình độ B1).
B1Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Thực Tế: Thuyết trình dự án bằng tiếng Anh
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Thuyết trình dự án bằng tiếng Anh' (Trình độ B1).
B1Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Công Sở Chuyên Nghiệp: Giao tiếp nơi công sở
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Giao tiếp nơi công sở' (Trình độ B1).
B1Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Thực Tế: Thuyết trình dự án bằng tiếng Anh
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Thuyết trình dự án bằng tiếng Anh' (Trình độ B1).
B1Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Công Sở Chuyên Nghiệp: Giao tiếp nơi công sở
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Giao tiếp nơi công sở' (Trình độ B1).
B2Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Thực Tế: Đàm phán hợp đồng thương mại bằng tiếng Anh
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Đàm phán hợp đồng thương mại bằng tiếng Anh' (Trình độ B2).
B1Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Công Sở Chuyên Nghiệp: Giao tiếp nơi công sở
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Giao tiếp nơi công sở' (Trình độ B1).
B2Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Thực Tế: Đàm phán hợp đồng thương mại bằng tiếng Anh
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Đàm phán hợp đồng thương mại bằng tiếng Anh' (Trình độ B2).
B1Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Công Sở Chuyên Nghiệp: Giao tiếp nơi công sở
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Giao tiếp nơi công sở' (Trình độ B1).
B1Công sở & Họp
Tiếng Anh Giao Tiếp Thực Tế: Thuyết trình dự án bằng tiếng Anh
Làm chủ 10 từ vựng trọng tâm, 8 mẫu câu thông dụng và hội thoại song ngữ thực tế chủ đề 'Thuyết trình dự án bằng tiếng Anh' (Trình độ B1).
C1Công sở & Họp
Ngoại giao đa văn hóa & Thách thức chuỗi cung ứng toàn cầu
Thương mại toàn cầu và quan hệ quốc tế gắn kết chặt chẽ với nhau. Một sự cố tắc nghẽn cảng biển, thiếu hụt chất bán dẫn hay việc áp thuế quan đột ngột ở một khu vực sẽ tạo ra hiệu ứng dây chuyền trên toàn thế giới. Các nhà lãnh đạo làm việc xuyên biên giới cần vốn từ C1 về chuỗi cung ứng và sự khéo léo ngoại giao để kết nối các nền văn hóa.
B2Công sở & Họp
Lối sống bền vững, Mục tiêu Net-Zero & Chuyển đổi xanh
Phát triển bền vững và chuyển đổi xanh không còn là chủ đề môi trường xa vời—chúng đã trở thành trọng tâm trong chiến lược doanh nghiệp, sản xuất xuất khẩu tại Việt Nam, thương mại quốc tế và kỳ thi IELTS. Làm chủ chủ đề này đòi hỏi bạn sử dụng chuẩn xác các thuật ngữ như 'net-zero', 'circular economy' và 'decarbonize'.
B2Giao lưu & Small talk
Xu hướng mạng xã hội, Văn hóa nhà sáng tạo & Hiện tượng lan truyền
Mạng xã hội đã phát triển từ nơi chia sẻ hình ảnh đơn thuần thành nền kinh tế sáng tạo (creator economy) toàn cầu. Khi bàn luận về văn hóa số—dù trong công việc marketing, bài thi IELTS hay trò chuyện hàng ngày—bạn cần nắm vững từ vựng về thuật toán phân phối, cách kiếm tiền từ cộng đồng ngách và tác động tâm lý của mạng xã hội.
B1Giao lưu & Small talk
Bình luận phim ảnh, Series trực tuyến & Hòa nhạc
Phim ảnh, series trực tuyến và các đêm nhạc sống là chủ đề kết nối mọi người ở khắp mọi nơi. Để vượt qua những câu nhận xét đơn điệu như 'It was good' hay 'It was boring', bạn cần vốn từ miêu tả kịch bản ('plot twist', 'cliffhanger'), hình ảnh ('cinematography') và cảm xúc khán giả.
B2Đời sống
Cân bằng công việc - cuộc sống & Chăm sóc sức khỏe tinh thần
Trong văn hóa làm việc số hóa kết nối 24/7, việc bảo vệ năng lượng tinh thần và sức khỏe thể chất đòi hỏi kỹ năng giao tiếp khéo léo. Biết cách trình bày khối lượng công việc, thiết lập ranh giới lịch sự với cấp trên và chia sẻ thói quen sống lành mạnh là kỹ năng B2 vô cùng thiết thực.
B1Đời sống
Khám bệnh, Mô tả triệu chứng & Mua thuốc tại hiệu thuốc
Khả năng mô tả chính xác triệu chứng bệnh bằng tiếng Anh là kỹ năng sống cực kỳ quan trọng khi đi du lịch, du học hoặc làm việc ở nước ngoài. Bác sĩ thường hỏi về thời điểm khởi phát, thời gian kéo dài và mức độ của triệu chứng, trong khi dược sĩ tư vấn về liều lượng và các tác dụng phụ có thể gặp.
C1Công sở & Họp
Phân tích xu hướng thị trường, Lạm phát & Báo cáo tài chính
Các cuộc họp công bố kết quả kinh doanh hàng quý (earnings calls) và bản tin kinh tế vĩ mô sử dụng nhiều ẩn dụ và thuật ngữ chuyên sâu. Lãnh đạo doanh nghiệp phân biệt rõ giữa 'top-line growth' (tăng trưởng doanh thu thuần) và 'bottom line' (lợi nhuận ròng), trong khi giới phân tích đối chiếu chính sách 'hawkish' (thắt chặt lãi suất) với 'dovish' (nới lỏng tiền tệ).
B2Công sở & Họp
Tài chính cá nhân, Lập ngân sách & Đầu tư cơ bản
Dù bạn đang quản lý tiền lương hàng tháng, lên kế hoạch mua tài sản lớn hay bắt đầu đầu tư vào quỹ chỉ số (ETF), từ vựng tài chính cá nhân là hành trang thiết yếu của người đi làm hiện đại. Bài học này bao quát từ quản lý dòng tiền đến tích lũy tài sản dài hạn.
C1Giao lưu & Small talk
Thảo luận học thuật, Tranh biện & Ngôn ngữ rào đón
Trong thảo luận học thuật và tranh biện trang trọng, những nhận định tuyệt đối hóa ('Điều này chứng minh rằng...') rất dễ bị bác bỏ. Người nói ở trình độ C1 sử dụng ngôn ngữ rào đón (hedging)—gồm động từ khuyết thiếu, động từ thận trọng ('suggest', 'indicate') và trạng từ giới hạn ('arguably')—để lập luận chặt chẽ và khách quan hơn.
B2Giao lưu & Small talk
Chiến thuật trả lời mạch lạc trong IELTS Speaking Part 2 & 3
Tiêu chí Độ trôi chảy và Mạch lạc (Fluency & Coherence) chiếm 25% tổng điểm IELTS Speaking. Ở Part 2 (bài nói độc thoại 2 phút), kể chuyện theo trình tự thời gian (Bối cảnh -> Bước ngoặt -> Suy ngẫm) giúp bạn không bị bí ý. Ở Part 3 (thảo luận học thuật), giám khảo đánh giá cao khả năng phân tích đa chiều.
B1Đời sống
Tiếng lóng hiện đại trong giao tiếp đời thường
Tiếng Anh giao tiếp hiện đại thay đổi rất nhanh nhờ văn hóa internet, nền tảng phát trực tuyến và video ngắn. Những cụm từ như 'low-key', 'no cap', 'spill the tea' hay 'ghost' đã bước ra khỏi mạng xã hội để trở thành ngôn ngữ nói quen thuộc hàng ngày của giới trẻ.
A2Đời sống
Bắt chuyện xã giao, Phá băng & Kết bạn mới
Small talk (trò chuyện xã giao) là những cuộc hội thoại nhẹ nhàng, thân thiện khi mới gặp ai đó lần đầu hoặc trước khi đi vào câu chuyện sâu hơn. Bí quyết để bắt chuyện thành công là đặt câu hỏi mở, nhận xét về không gian xung quanh và thể hiện sự lắng nghe tích cực.
B1Du lịch
Nhận phòng khách sạn, nâng hạng phòng & yêu cầu dịch vụ
Khi nhận phòng tại các khách sạn quốc tế, bạn sẽ thực hiện xác nhận mã đặt phòng, xuất trình thẻ tín dụng để tạm khóa một khoản đặt cọc chi phí phát sinh ('incidentals'—sẽ hoàn lại khi trả phòng), nắm thông tin ăn sáng và biết cách đề nghị lịch sự các quyền lợi như nhận phòng sớm, trả phòng muộn hoặc nâng hạng phòng.
A2Du lịch
Giao tiếp tại sân bay quốc tế, hải quan & hoãn chuyến bay
Hành trình bay quốc tế luôn đi qua 3 điểm giao tiếp chính: (1) Quầy làm thủ tục & Gửi hành lý (chọn ghế sát lối đi hay cửa sổ, gửi hành lý thẳng tới điểm cuối), (2) Xuất nhập cảnh & Hải quan (trả lời mục đích chuyến đi và số ngày lưu trú), và (3) Quầy hỗ trợ cửa khởi hành khi chuyến bay bị trễ.
B2Công sở & Họp
Giao tiếp xử lý sự cố hệ thống khẩn cấp
Khi xảy ra sự cố trên môi trường thực tế (Production Outage), ưu tiên số 1 là khôi phục dịch vụ (mitigation) chứ không phải tìm người để đổ lỗi. Giao tiếp ứng cứu sự cố luôn nêu rõ 4 thông tin: (1) Phạm vi ảnh hưởng tới người dùng (blast radius), (2) Nguyên nhân nghi ngờ, (3) Hành động khắc phục tức thời (như rollback bản cập nhật), và (4) Thời gian cập nhật tiếp theo.
B2Công sở & Họp
Thảo luận tích hợp AI & Kiến trúc hệ thống
Mọi cuộc thảo luận về kiến trúc phần mềm hiện đại đều xoay quanh bài toán đánh đổi (trade-offs). Khi tích hợp Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM) vào môi trường thực tế, kỹ sư cần cân bằng giữa độ chính xác (giảm ảo giác AI bằng RAG), độ trễ phản hồi (latency), bảo mật dữ liệu và chi phí vận hành suy luận (inference cost).
C1Đàm phán
Đàm phán hợp đồng B2B & Chốt thương vụ
Trong đàm phán B2B doanh nghiệp, nguyên tắc vàng là không bao giờ nhượng bộ (như giảm giá 15%) một chiều vô điều kiện. Những nhà đàm phán lão luyện luôn dùng cấu trúc trao đổi có điều kiện ('If we can..., would you be willing to...?'): đổi mức chiết khấu lấy cam kết hợp đồng nhiều năm, thanh toán nhanh hơn (Net 15 thay vì Net 60) hoặc bài viết Case Study truyền thông.
B2Đàm phán
Chủ trì buổi họp khởi động dự án với khách hàng
Buổi họp khởi động dự án (Client Kick-off) định hình sự chuyên nghiệp cho toàn bộ quá trình hợp tác. Một buổi kick-off chuẩn mực luôn làm rõ 5 điểm: (1) Giới thiệu vai trò & Đầu mối liên hệ (Point of Contact), (2) Mục tiêu & Chỉ số thành công, (3) Ranh giới Trong phạm vi (In-scope) và Ngoài phạm vi (Out-of-scope), (4) Các cột mốc & Lịch họp định kỳ, và (5) Các bước triển khai ngay sau cuộc họp.
B2Đàm phán
Thuyết trình gọi vốn khởi nghiệp trước nhà đầu tư
Các nhà đầu tư nghe hàng trăm bài gọi vốn mỗi năm. Một bài thuyết trình gọi vốn thành công luôn đi theo mạch câu chuyện sắc gọn: (1) Nỗi đau của khách hàng (Pain Point), (2) Giải pháp & Giá trị khác biệt, (3) Quy mô thị trường, (4) Sức kéo thực tế & Chỉ số tài chính đơn vị (ARR, CAC, LTV), và (5) Khoản vốn kêu gọi kèm kế hoạch sử dụng vốn.
B2Công sở & Họp
Tiếp nhận phản hồi & Giải quyết bất đồng nơi công sở
Những đội ngũ vững mạnh luôn tranh luận thẳng thắn về ý tưởng nhưng không công kích cá nhân. Để góp ý và giải quyết mâu thuẫn hiệu quả, hãy áp dụng mô hình SBI (Situation - Behavior - Impact): nêu bối cảnh cụ thể, mô tả hành vi khách quan, giải thích tác động của nó tới dự án và cùng nhau tìm hướng giải quyết.
C1Đàm phán
Đàm phán lương & Đánh giá hiệu suất làm việc
Một cuộc đàm phán lương thành công mang tính hợp tác đôi bên cùng có lợi chứ không phải đối đầu. Thay vì nêu lý do chi tiêu cá nhân, hãy đặt nền tảng đề xuất tăng lương dựa trên 3 trụ cột: (1) Vượt chỉ tiêu KPI và giá trị mang lại cho công ty, (2) Phạm vi trách nhiệm đã mở rộng, và (3) Mặt bằng lương thị trường cho vị trí tương đương.
B2Phỏng vấn
Chinh phục phỏng vấn xin việc với phương pháp STAR
Các tập đoàn đa quốc gia sử dụng câu hỏi phỏng vấn hành vi để dự đoán năng lực tương lai dựa trên trải nghiệm thực tế. Phương pháp STAR giúp câu trả lời mạch lạc theo tỷ lệ vàng: Situation (15% - bối cảnh), Task (15% - nhiệm vụ), Action (45% - hành động cụ thể của chính bạn) và Result (25% - kết quả đo lường được bằng con số).
B2Công sở & Họp
Viết email công sở chuyên nghiệp & Hỏi thăm tiến độ
Những bức email công sở hiệu quả nhất luôn tuân thủ nguyên tắc BLUF (Bottom Line Up Front - Đưa thông tin quan trọng nhất lên đầu): nêu rõ mục đích ngay trong 1-2 câu đầu, trình bày bối cảnh ngắn gọn và kết thúc bằng lời đề nghị hành động cụ thể kèm mốc thời gian.
B1Công sở & Họp
Họp giao ban hàng ngày & Báo cáo tiến độ dự án
Daily Standup (hay Daily Scrum) là cuộc họp ngắn khoảng 15 phút giúp các thành viên trong nhóm đồng bộ công việc. Một phần báo cáo hiệu quả luôn bám sát cấu trúc 3 phần: (1) Hôm qua tôi đã hoàn thành việc gì, (2) Hôm nay tôi tập trung làm gì, và (3) Có vướng mắc (blocker) hay sự phụ thuộc nào đang làm chậm tiến độ không.